شروط وأحكام الاستخدام لمتجر "توت"
1. شروط التسجيل
للمشترين:
- يجب أن تكون بالغًا السن القانونية في بلد إقامتك لتتمكن من شراء المنتجات.
- يجب أن تتمكن من تقديم عنوان في بلدك لتسليم المنتجات.
يمنحك متجر "توت" ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لاستخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط والأحكام المحددة. الغاية من هذا الترخيص هي التسوق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. يُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو باستخدام الموقع باسم أي طرف ثالث، إلا إذا تم السماح بذلك من قبلنا بوضوح. يخضع أي خرق لهذه الشروط والإجراءات إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح.
للبائعين:
- يجب أن يكون لديك شركة تجارية مسجلة وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك.
- يجب أن يكون لديك ترخيص تجاري ساري المفعول.
- يجب تقديم ما يثبت تفويض الأفراد الذين يقومون بالتسجيل أو باستخدام الموقع.
- يجب تقديم إثبات الهوية للشخص المفوض.
- يجب تقديم البيانات المصرفية الخاصة بالشركة.
2. تعليق أو إلغاء الحساب
يحق لنا تعليق أو إنهاء أو إلغاء إمكانية دخولك إلى الخدمات أو سحب أي طلبات أو حذف المحتوى المقدم منك وفقًا لتقديرنا الخاص. سيتم رد أي مبالغ تم دفعها في حال تم إلغاء الطلبات من قبلنا.
3. الإبلاغ عن انتهاك الشروط
نحن ملتزمون بضمان امتثال المحتوى والمنتجات في الموقع لهذه الشروط. في حال وجود محتوى مخالف، يرجى إبلاغنا لنقوم بالتحقيق في الموضوع واتخاذ الإجراءات المناسبة.
4. التزامات المشترك
بالموافقة على استخدامك لموقع "توت"، فإنك توافق على:
- الحفاظ على خصوصية حسابك وكلمة المرور.
- تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- إخطارنا فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به.
- تقديم معلومات دقيقة وحقيقية عند التسجيل واستخدامك للخدمات.
5. استخدام الموقع
تتطلب بعض الخدمات التسجيل أو الاشتراك في الموقع. وعند اختيارك التسجيل، توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور. في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به، يجب الإبلاغ عن ذلك فورًا.
6. مشاركات المستخدم
أي مشاركات تقدمها على الموقع، بما في ذلك التعليقات والاقتراحات، تصبح ملكًا حصريًا لمتجر "توت". يمكننا استخدام هذه المشاركات، بما في ذلك الاسم المرتبط بها، في أي وقت دون الحاجة للحصول على موافقة منك.
7. الموافقة على الطلبات والأسعار
قد لا تتم الموافقة على بعض الطلبات بسبب أخطاء في الأسعار أو بيانات غير صحيحة. في حال حدوث خطأ في السعر أو في أي تفاصيل أخرى، يحق لنا رفض الطلب أو إلغائه.
8. كوبونات الخصم والعروض الخاصة
- يمكن استخدام كوبونات الخصم بحد أقصى 5 ريال عماني للطلب الواحد.
- عروض "حبة مجانية مع حبة" تشمل أقل سعر كهدية مجانية.
- العروض لا تُدمج مع عروض أخرى، ويجب إضافة المنتج المجاني إلى السلة للاستفادة.
9. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات التي يتم عرضها على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، والبرمجيات، هي ملك لمتجر "توت" أو مرخصين لنا.
- لا يجوز لك استخدام العلامات التجارية أو المحتويات الخاصة بنا دون إذن خطي مسبق.
10. سياسة الإلغاء
- يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من إرسال الطلب.
- بعد شحن الطلب أو استلام شركة التوصيل للطلب، لا يمكن إلغاء الطلب.
- يتم استرجاع المبلغ المدفوع خلال 7 إلى 14 يوم عمل للبطاقات الائتمانية.
طريقة الإلغاء:
- يمكن إلغاء الطلب عبر خدمة العملاء المتاحة على الموقع أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي أو إرسال بريد إلكتروني إلى: Info@tootbeauty.com.
11. التغييرات في الشروط
يحتفظ متجر "توت" بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة الشروط بانتظام للاطلاع على أي تغييرات قد تطرأ.